سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الفوترة ومعلومات الشركة. يتم جمع هذه البيانات مباشرة منك أثناء التسجيل أو من خلال استخدامك للمنصة.

بيانات الاستخدام

نجمع تلقائيا معلومات تقنية معينة عند تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك عناوين IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وأنماط التفاعل. تساعدنا هذه البيانات في تحسين أداء وموثوقية منصتنا.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير خدمات وكلاء الذكاء الاصطناعي وصيانتها وتحسينها. يشمل ذلك معالجة المعاملات وإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة وتخصيص تجربتك على المنصة.

قد نستخدم أيضا بيانات مجمعة ومجهولة الهوية لأغراض التحليل لفهم اتجاهات الاستخدام وتعزيز عروض منتجاتنا. لن نبيع أبدا معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل مزودي الاستضافة السحابية ومعالجي الدفع وخدمات التحليلات. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديا بحماية بياناتك.

قد نفصح أيضا عن المعلومات عندما يتطلب القانون ذلك، لحماية حقوقنا، أو فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول. في مثل هذه الحالات، سنخطر المستخدمين المتأثرين حيثما يسمح القانون بذلك.

حقوقك

حسب نطاق اختصاصك القضائي، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. قد يكون لديك أيضا الحق في تقييد أو الاعتراض على أنشطة معالجة معينة، وطلب نقل البيانات.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. سنستجيب لجميع الطلبات المشروعة خلال 30 يوما وقد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@urtwin.ai. يمكنك أيضا مراسلتنا على urtwin Technologies، مكتب حماية البيانات، حيدر أباد، الهند.